Program WOW Top Up Balance

Program dilaksanakan selama periode tanggal 2 – 31 Mei 2025 (“Periode Program”). 

Program ini berlaku untuk nasabah perorangan yang telah terdaftar pada Bank Danamon (existing to bank) yang menjadi nasabah Privilege atau Optimal (”Nasabah”).

1. Setiap Nasabah yang mengikuti Program ini wajib terlebih dahulu mendaftarkan diri dengan mengisi dan menandatangani Formulir kemudian menempatkan dana tabungan dalam jumlah dan untuk jangka waktu sesuai dengan ketentuan III.6 Syarat dan Ketentuan Program, baik melalui kantor cabang Bank Danamon dengan nominal dan tenor yang disepakati pada hari pengisian Formulir. 
   
2. Bank Danamon berhak setiap saat menolak atau membatalkan keikutsertaan Nasabah atas Program ini apabila Nasabah tidak memenuhi Syarat dan Ketentuan Umum Program. 
   
3. Nasabah bertanggung jawab sepenuhnya atas segala risiko kerugian, tuntutan, gugatan, dan/atau klaim sehubungan dengan keikutsertaan dan/atau pembatalan keikutsertaan Nasabah pada Program ini.
   
4. Nasabah memiliki rekening Danamon LEBIH PRO yang aktif di Bank Danamon pada saat atau sebelum Nasabah mengisi dan menandatangani Formulir.
   
5. Nasabah hanya dapat mengikutsertakan 1 (satu) rekening tabungan dan tidak sedang mengikuti Program Wow Offer Top Up Balance di Bank Danamon pada periode program sebelumnya.
   
6. Nasabah wajib melakukan pemblokiran dana pada rekening tabungan sesuai dengan skema, jumlah pemblokiran dana, periode pemblokiran dana, cashback, dan penalti/ganti rugi (ta’widh) sebagai berikut: 

7. Nasabah hanya diperkenankan untuk memilih salah satu skema Program yang sesuai dengan segmentasi Nasabah dan 1 jenis hadiah (cashback/D-point)
   
8. Hadiah tidak berlaku kelipatan.
   
9. Ketentuan seluruh dana yang diikutsertakan dalam Program ini adalah dana segar (fresh fund), yaitu   (i) dana yang disetorkan secara tunai melalui kantor cabang Bank Danamon; atau
   (i) dana yang disetorkan secara tunai melalui kantor cabang Bank Danamon; atau 
   (ii) dana yang ditransfer ke rekening Nasabah pada Bank Danamon yang berasal dari rekening bank lain
   (iii) terdapat penambahan dana terhadap baseline. 
   
   Perhitungan dana segar (incremental fresh fund) adalah sebagai berikut: 
   

   Saldo akhir bulan berjalan	: Saldo Tabungan + Giro + Deposito + Saldo Investasi
   Baseline	: Rata-rata Saldo Tabungan + Giro + Deposito + Saldo Investasi dari Januari 2024    hingga 2 bulan sebelum keikutsertaan program

10. Bank Danamon akan melakukan pemblokiran atas Jumlah Pemblokiran Dana Tabungan sesuai dengan Periode Pemblokiran Dana Tabungan yang dipilih oleh Nasabah.
    
11. Nasabah dapat membatalkan keikutsertaannya dan membuka blokir dana pada Program ini dengan mendatangi kantor cabang Bank Danamon dimana Nasabah mendaftarkan keikutsertaan pada Program ini kemudian menandatangani Formulir Pembatalan Keikutsertaan Program. Atas pembatalan Program, Nasabah akan dikenakan biaya penalti/ganti rugi (ta’widh)  sesuai dengan nominal yang tertera di bagian nominal penalti/ganti rugi (ta’widh) pada Formulir maupun Syarat dan Ketentuan Umum Program serta biaya penalti/ganti rugi (ta’widh) yang berlaku atas pencairan dana sebelum jatuh tempo sesuai syarat dan ketentuan produk yang berlaku. Biaya penalti /ganti rugi (ta’widh) akan dibayarkan oleh Nasabah secara sekaligus dengan cara Bank Danamon mendebit rekening atas nama Nasabah pada Bank Danamon.
    
12. Nasabah berkesempatan mendapatkan reward tambahan hadiah dengan persyaratan melakukan transaksi Add On sebagai berikut: 

1. Nasabah wajib melakukan transaksi Add On pada D-Bank PRO/kantor cabang Bank Danamon dengan total nominal dengan ketentuan sesuai dengan poin 12 di atassebagaimana diatur pada ketentuan tabel di atas atau mendaftarkan minimum 1 (satu) biller pada kartu kredit.
   Nasabah dapat mendaftarkan minimum 1 (satu) biller pada kartu kredit sebagai salah satu pilihan transaksi Add On selain disebutkan dalam tabel diatas
   
2. Transaksi Add On yang diperhitungkan adalah transaksi yang dilakukan pada hari kalender berikutnya setelah tanggal pemblokiran dana tabungan dan selambat-lambatnya pada  hari  kalender terakhir bulan selanjutnya setelah bulan keikutsertaan Nasabah atas Program ini.
   
3. Reward Hadiah tambahan atas transaksi Add On akan mengikuti reward Utamahadiah utama yang didapatkan nasabah, contohdengan ilustrasi sebagai berikut:
   i. Pada skema Utama, Jika nasabah Nasabah mendapatkan reward hadiah berupa cashback, maka jika dalam hal nasabah Nasabah eligible atas transaksi Add On, reward hadiah tambahan atas transaksi Add On yang didapatkan adalah cashback (tidak bisa D-Point atau jenis hadiah lainnya)
   ii. Pada skema Utama, Jika Nasabah nasabah mendapatkan reward hadiah berupa D-Point, maka jika dalam hal nasabah Nasabah eligible atas transaksi Add On, reward hadiah tambahan atas transaksi Add On yang didapatkan adalah D-Point (tidak bisa cashback atau jenis hadiah lainnya)
   Untuk nasabah syariah dengan cashback utama adalahyang mendapatkan hadiah berupa voucher Pluxee, reward hadiah atas transaksi Add On yang didapatkan adalah voucher Pluxee (bukan dD-pointsPoints atau jenis hadiah lainnya)
   
4. Berikut adalah ilustrasinya: 

Ilustrasi keikutsertaan Program:

1. Transaksi Add On yang dilakukan pada tanggal yang sama dengan keikutsertaan Program (tanggal pemblokiran dana tabungan) tidak dapat diperhitungkan untuk skema tambahan cashback.
2. Ketentuan mata uang yang berlaku sesuai dengan ketentuan yang berlaku pada Bank Danamon.
3. Tambahan cashback tidak berlaku kelipatan.
4. Nasabah hanya dapat mendapatkan tambahan cashback 1 (satu) kali selama Periode Program.
5. Untuk skema USD, cashback yang diberikan dalam bentuk IDR ke rekening Tabungan DL PRO nasabah

1. Nasabah yang memenuhi Syarat dan Ketentuan Umum Progam maka akan mendapatkan hadiah berupa cashback sesuai skema yang dipilih oleh Nasabah.  Apabila Nasabah tidak memenuhi Syarat dan Ketentuan Umum Program, maka Nasabah tidak mendapatkan hadiah berupa cashback.
   
2. Nominal hadiah net (bersih) sudah dipotong pajak, di mana pajak hadiah ditanggung oleh Bank Danamon, dengan ketentuan Nasabah memiliki NIK terkini (16 digit) yang terdaftar dalam sistem Bank Danamon yang telah padan dengan sistem perpajakan. Bukti pemotongan pajak atas Cashback dapat diperoleh melalui kantor cabang Bank Danamon.
   
3. Cashback akan dikreditkan ke rekening Nasabah yang tercantum pada Formulir selambat-lambatnya 45 (empat puluh lima) hari kerja setelah seluruh Syarat dan Ketentuan Umum Program terpenuhi. Hadiah untuk transaksi ADD ON (valutas asing/kartu debit) akan dikirimkan ke rekening Nasabah yang tercantum pada Formulir selambat-lambatnya 45 (empat puluh lima) hari kerja setelah hadiah cashback pertama dikirimkan dan seluruh Syarat dan Ketentuan Umum Program terpenuhi oleh Nasabah
   
4. Nasabah memahami dan menyetujui bahwa hadiah cashback sehubungan dengan Dana Tabungan dan Deposito akan diperhitungkan sebgai jumlah bunga yang diterima oleh Nasabah atas Tabungan dan penempatan deposito. Oleh karenanya jika jumlah cashback dan bunga yang didapatkan Nasabah bernilai melebihi atau di atas suku bunga maksimum penjaminan yang ditetapkan oleh Lembaga Penjamin Simpanan untuk tabungan dan deposito, maka atas porsi kelebihan tersebut tidak dijamin oleh Lembaga Penjamin Simpanan. Nasabah dapat mengetahui perubahan maksimum suku bunga penjaminan melalui kantor cabang Bank Danamon atau melalui Hello Danamon.
   
    

1. Nasabah dengan ini memberikan kuasa kepada Bank Danamon untuk: (i) melakukan pemblokiran dan pembukaan blokir sejumlah dana sesuai Formulir serta Syarat dan Ketentuan Umum Program; dan/atau (ii) mendebit rekening Nasabah pada Bank Danamon untuk pembayaran penalti/ganti rugi (ta’widh) apabila Nasabah melakukan pembatalan Program sesuai Formulir serta Syarat dan Ketentuan Umum Program.
   
2. Kuasa yang diberikan Nasabah dalam Syarat dan Ketentuan Umum Program ini diberikan kepada Bank dengan hak substitusi dan selama kewajiban-kewajiban Nasabah kepada Bank belum dipenuhi sepenuhnya, maka kuasa-kuasa tersebut tidak dapat dicabut kembali ataupun tidak akan berakhir karena alasan apapun, termasuk tetapi tidak terbatas pada sebab-sebab yang disebut dalam pasal 1813 (pemberian kuasa berakhir: dengan ditariknya kembali kuasanya si kuasa; dengan pemberitahuan penghentian kuasanya oleh si kuasa; dengan meninggalnya, pengampuannya atau pailitnya si pemberi kuasa maupun si kuasa), 1814 (si Pemberi Kuasa dapat menarik kembali kuasanya manakala itu dikehendakinya, dan jika ada alasan untuk itu, memaksa si kuasa untuk mengembalikan kuasa yang dipegangnya) dan 1816 (pengangkatan seorang kuasa baru, untuk menjalankan suatu urusan yang sama, menyebabkan ditariknya kembali kuasa yang pertama, terhitung mulai diberitahukannya kepada orang yang belakangan ini tentang pengangkatan tersebut) Kitab Undang-Undang Hukum Perdata dan kuasa-kuasa tersebut merupakan bagian yang tidak terpisahkan dari Syarat dan Ketentuan Umum Program ini.

1. Nasabah dapat mengajukan pengaduan atas produk/layanan perbankan secara lisan maupun secara tertulis melalui kantor cabang Bank Danamon yang terdekat atau Hello Danamon (1-500-090) atau melalui email di hellodanamon@danamon.co.id.
2. Prosedur mengenai layanan Pengaduan Nasabah dapat diakses melalui website https://www.danamon.co.id/id/Personal/Lainnya/Proses-Penanganan-Keluhan-Nasabah.

1. Syarat dan Ketentuan Umum Program ini merupakan satu kesatuan yang tidak terpisahkan dari ”Syarat dan Ketentuan Umum Rekening dan Layanan Perbankan” atau ”Syarat dan Ketentuan Umum Rekening dan Layanan Perbankan Syariah”,”Syarat dan Ketentuan Umum Deposito Berjangka”, dan “Syarat dan Ketentuan Umum D-Bank PRO”. Dalam hal terdapat perbedaan pengaturan atau pertentangan antara ketentuan-ketentuan tersebut dengan Syarat dan Ketentuan Umum Program, maka yang berlaku adalah Syarat dan Ketentuan Umum Program.
   
2. Nasabah dengan ini setuju dan mengakui bahwa Bank Danamon berhak untuk memperbaiki/mengubah/melengkapi Syarat dan Ketentuan Umum Program ini dari waktu ke waktu. Setiap perubahan/penambahan/pembaharuan atas Syarat dan Ketentuan Umum Program ini akan diberitahukan melalui media komunikasi yang tersedia pada Bank Danamon. Dalam hal terdapat perubahan manfaat, risiko, biaya, syarat dan ketentuan berdasarkan Syarat dan Ketentuan Umum Program ini, maka Nasabah berhak mengajukan keberatannya secara tertulis kepada Bank Danamon dalam waktu 30 (tiga puluh) hari kerja terhitung sejak pemberitahuan perubahan tersebut dilakukan oleh Bank Danamon melalui media komunikasi Bank Danamon. Nasabah setuju bahwa Nasabah dianggap menyetujui perubahan tersebut dalam hal Nasabah tidak mengajukan keberatan dalam jangka waktu tersebut. Apabila Nasabah tidak menyetujui perubahan tersebut, maka Nasabah berhak untuk membatalkan kepesertaan Program dengan terlebih dahulu menyelesaikan seluruh kewajiban Nasabah kepada Bank Danamon (apabila ada).
   
3. Nasabah menyatakan bahwa tidak ada dan tidak akan ada transaksi yang terindikasi tindak pidana pencucian uang dan/atau transaksi lainnya yang tidak diperkenankan berdasarkan peraturan perundang-undangan yang berlaku di Indonesia.
   
4. Apabila terdapat indikasi penipuan, kecurangan, penyimpangan transaksi, transaksi tidak wajar, tindak pidana pencucian uang dan/atau tindakan yang tidak sesuai dengan peraturan perundang-undangan, maka Bank Danamon berhak melakukan pembatalan transaksi, pembatalan keikutsertaan Program, maupun pemberian manfaat Program kepada Nasabah yang bersangkutan. Nasabah tetap berkewajiban untuk melunasi seluruh kewajibannya kepada Bank Danamon (apabila ada).
5. Syarat dan Ketentuan Umum Program ini telah disesuaikan dengan ketentuan peraturan perundang-undangan termasuk ketentuan peraturan Otoritas Jasa Keuangan dan ketentuan bunga penjaminan berdasarkan peraturan Lembaga Penjamin Simpanan.
6. Bank Danamon berizin dan diawasi oleh Otoritas Jasa Keuangan dan Bank Indonesia, serta merupakan peserta penjaminan Lembaga Penjamin Simpanan.
   
   

PERINGATAN
Nasabah wajib berhati-hati terhadap penipuan yang dilakukan oleh oknum-oknum yang mengatasnamakan Bank Danamon dengan menjanjikan hadiah dalam bentuk apapun. Segala penipuan ataupun perbuatan kejahatan lainnya yang dilakukan oleh pihak lain/ketiga yang dikaitkan dengan atau mengatasnamakan Program adalah di luar kewenangan Bank Danamon.