Persyaratan Dokumen Pengaduan Nasabah

Download Formulir Pengaduan Nasabah

Download Formulir Sanggahan Kartu Debit Danamon

Download Formulir Sanggahan Kartu Kredit Danamon VISA Mastercard

Download Formulir Sanggahan Kartu Danamon American Express

Download Formulir Pengaduan SLIK (Sistem Layanan Informasi Keuangan)

Download Formulir Surat Pernyataan Nasabah Dana Talangan

Jenis Pengaduan/Permohonan

Dokumen yang diperlukan

Form Pengaduan/Surat Pernyataan

Surat Kepolisian

Copy KTP KITAS / PASSPORT

Copy Kartu Kredit/Kartu ATM

Copy Akta Kelahiran/Copy Kartu keluarga

Surat Domisli

Surat Keterangan Dari Perusahaan

1

Sanggahan Transaksi Kartu Kredit

V

 

V

V

 

 

 

2

Sanggahan Transaksi Perbankkan

V

V

V

 

 

 

 

3

Pengaduan SLIK (Sistem Layanan Informasi Keuangan)

V

 

V

 

 

 

 

4

Pengaduan Indikasi Penipuan Aplikasi Kartu Kredit

V

 

V

 

V

V

V

5

Pengaduan CDM dan ATM

V

 

V

V

 

 

 

6

Pengaduan Indikasi Penipuan Perbankkan

V

V

V

V

 

 

 

7

Pengaduan Lainnya

V

 

V