Cashback 100% hingga Rp150 Ribu

Program dilaksanakan selama periode sebagai berikut:

a. Kategori Non-Otomotif:

b. Kategori Otomotif:

Untuk selanjutnya disebut sebagai ” Periode Program”,

Nasabah yang berhak mengikuti Program ini adalah sebagai berikut:

1. Nasabah yang memiliki: i) rekening tabungan Bank Danamon; dan ii) Kartu Kredit Bank Danamon yang aktif selama Periode Program serta merupakan pengguna aplikasi D-Bank PRO versi terbaru, dan.
2. Program tidak berlaku untuk karyawan Bank Danamon.

Untuk selanjutnya disebut sebagai ”Periode Program”,

1. Nasabah wajib untuk membaca dan memahami Syarat dan Ketentuan Umum Program ini.
2. Bank Danamon berhak menolak atau membatalkan keikutsertaan Nasabah atas Program ini apabila Nasabah tidak memenuhi Syarat dan Ketentuan Umum Program.
3. Nasabah bertanggung jawab sepenuhnya atas segala risiko kerugian, tuntutan, gugatan, dan/atau klaim sehubungan dengan keikutsertaan dan/atau pembatalan keikutsertaan Nasabah pada Program ini.
4. Program adalah pemberian hadiah berupa cashback (“Hadiah Cashback”) untuk transaksi pembayaran menggunakan QRIS D-Bank PRO dengan sumber dana rekening tabungan dan/atau Kartu Kredit Bank Danamon tanpa minimum transaksi di seluruh merchant partner yang diatur dan tercantum pada Syarat dan Ketentuan Umum Program ini (”Transaksi”).
5. Dengan melakukan transaksi sesuai dengan Syarat dan Ketentuan Umum Program, maka Nasabah dianggap telah membaca, memahami dan menyetujui untuk tunduk mengikuti Program dan tunduk pada Syarat dan Ketentuan Umum Program ini. Atas transaksi yang dilakukan oleh Nasabah tersebut merupakan bukti yang sah atas keikutsertaan Nasabah pada Program dan persetujuan Nasabah untuk tunduk pada Syarat dan Ketentuan Umum Program.

1. Nasabah akan mendapatkan Hadiah Cashback apabila telah memenuhi Syarat dan Ketentuan Umum Program sepanjang kuota tersedia.
2. Program berlaku dengan Kuota Hadiah Cashback (”Kuota Program”) yang akan diberikan berdasarkan kategori sebagai berikut:
   a. Kategori Non-Otomotif:

   WILAYAH	MERCHANT	ALAMAT MERCHANT	HADIAH PROGRAM	KUOTA PROGRAM	KUOTA HADIAH
   Jabodetabek	Pathlab	Komp Ruko Sentra Niaga Puri Indah Blok T6 No 31 29 A No 57 Jl Jalur Sutera Pakualam Jl Green Lake City Boulevard Rt 007 Rw 009 Jl Boulevard Bintaro Jaya Ruko Kebayoran Arcade 2 Blok Ka K2 No 21 Jl Alternatif Cibubur No 9 Rt 005 Rw 009 Ruko Medison Square Jl Kota Wisata Raya Cibubur No 32 Shc 1	Cashback 100% hingga Rp25.000	100 Transaksi	Maksimal 1 (satu) kali Hadiah Cashback selama periode program per merchant
   Jabodetabek	Komikuri	Ruko Paramount 7C5 Blok DF2/2 Tangerang	Cashback 100% hingga Rp25.000	100 Transaksi	Maksimal 1 (satu) kali Hadiah Cashback selama periode program per merchant
   Jabodetabek	Favo Play Toys	Rukan Golf Island Beach Theme Park Blok Eno 262 PIK Jakarta 14470	Cashback 100% hingga Rp25.000	100 Transaksi	Maksimal 1 (satu) kali Hadiah Cashback selama periode program per merchant
   Jabodetabek	Saung Greenville	Kompleks Greenville tahap IV Blok AS No 39 Jl Ratu kemuning Raya RT 012 RW 013 Duri Kepa Jakarta Barat	Cashback 100% hingga Rp25.000	100 Transaksi	Maksimal 1 (satu) kali Hadiah Cashback selama periode program per merchant
   Jabodetabek	PT Tunas Tangkas Primaraga Sakti	Kompleks Green Ville Jln Tj Duren Barat RT 11/9 Duri Kepa Jakarta Barat	Cashback 100% hingga Rp25.000	100 Transaksi	Maksimal 1 (satu) kali Hadiah Cashback selama periode program per merchant
   Jabodetabek	Misoa Story	The Misoa Story Blok M Jln Melawai 3 Blok M RT 3/1 Melawai Kec Keb Baru Jkt 12160 The Misoa Story PIM 5 Jln Iskandar Muda No 1 RT 1/16 Pd Pinang Kec Keb Lama Jkt 12310	Cashback 100% hingga Rp25.000	100 Transaksi	Maksimal 1 (satu) kali Hadiah Cashback selama periode program per merchant
   Jabodetabek	Gyugogi Gading Serpong	Ruko Hampton Avenue Blok D3 N0 1-2 Medang Pagedangan Tangerang Banten	Cashback 100% hingga Rp25.000	100 Transaksi	Maksimal 1 (satu) kali Hadiah Cashback selama periode program per merchant
   Jabodetabek	Padel Estate	Taman Makam Bahagia No.74 Pondok Aren 15227	Cashback 100% hingga Rp25.000	100 Transaksi	Maksimal 1 (satu) kali Hadiah Cashback selama periode program per merchant
   Jawa Barat	KOPI - Q MW	Jalan Mekar Agung Ruko 1-3, Mekar Wangi, Bojongloa Kidul, Kota Bandung, Jawa Barat	Cashback 100% hingga Rp25.000	100 Transaksi	Maksimal 1 (satu) kali Hadiah Cashback selama periode program per merchant
   Jawa Barat	Noisy Matcha - 2	Jl. Dr. Djunjunan di dalam Volume Hotel, Kota Bandung, Jawa Barat, 40237	Cashback 100% hingga Rp25.000	100 Transaksi	Maksimal 1 (satu) kali Hadiah Cashback selama periode program per merchant
   Jawa Barat	Fit Factory	Jl. Tera No. 28 , Kota Bandung, Jawa Barat	Cashback 100% hingga Rp25.000	100 Transaksi	Maksimal 1 (satu) kali Hadiah Cashback selama periode program per merchant
   Jawa Timur	PSI Coffee	Jl Sumatra No 37, Gundih, Bubutan, Surabaya, Jawa Timur, 60172 Jl Embong Kemiri No 17, Embong Kaliasin, Genteng, Surabaya, Jawa Timur, 60271 Telaga Utama Road No D1, Lidah Kulon, Lakarsantri, Surabaya, Jawa Timur, 60213 Jl Bubutan No 1-7 Lantai Ll, Alun-alun Contong, Bubutan, Surabaya, Jawa Timur, 60174 Jl Musi No 14, Darmo, Wonokromo, Surabaya, Jawa Timur, 60241 Jl Musi No 14, Darmo, Wonokromo, Surabaya, Jawa Timur, 60241 Jl Tunjungan No 56, Genteng, Genteng, Surabaya, Jawa Timur, 60275 Pakuwon Mall Lontar, Babatan, Wiyung, Surabaya, Jawa Timur, 60227 Jl Embong Malang No 27 Tunjungan Plaza 4, Embong Kaliasin, Genteng, Surabaya, Jawa Timur, 60271 Jl Dr Ir H Soekarno No 35-39 Galaxy Mall, Mulyorejo, Mulyorejo, Surabaya, Jawa Timur, 60115 Jl Bubutan No 144, Alun-alun Contong, Bubutan, Surabaya, Jawa Timur, 60174	Cashback 100% hingga Rp25.000	100 Transaksi	Maksimal 1 (satu) kali Hadiah Cashback selama periode program per merchant
   Jawa Timur	Jchicken Tenggilis	Jl Raya Tenggilis Mejoyo G No 1 , Kali Rungkut, Kec Rungkut Surabaya	Cashback 100% hingga Rp25.000	100 Transaksi	Maksimal 1 (satu) kali Hadiah Cashback selama periode program per merchant
   Jawa Timur	Tomoro Tenggilis	Jl Raya Tenggilis Mejoyo G No 1 , Kali Rungkut, Kec Rungkut Surabaya	Cashback 100% hingga Rp25.000	100 Transaksi	Maksimal 1 (satu) kali Hadiah Cashback selama periode program per merchant
   Jawa Timur	Four Winds	Ruko One Arcade Blok ARD No 3 Citraland Sambikerep Surabaya 60216	Cashback 100% hingga Rp25.000	100 Transaksi	Maksimal 1 (satu) kali Hadiah Cashback selama periode program per merchant
   Jawa Timur	Chifry	Supermal Pakuwon Indah Lt UG Blok FK 27 Foodcourt Royal Plaza Lt 3 Blok OK1 no 10 Jl Gembong No 20-30 Sby Jl Grand Banjar Mutiara Asri no 1 Sby Jl Ahmad Yani Menanggal Sby Jl Pemuda no 31-37 Jl Raya Laguna KJW Putih Tambak No 2 Sby Jl Dr Wahidin Sudirohusodo No 788 Gresik	Cashback 100% hingga Rp25.000	100 Transaksi	Maksimal 1 (satu) kali Hadiah Cashback selama periode program per merchant
   Jawa Tengah	Aero Group: Aero Lounge	Jl. Pemuda No.237, Pati Wetan/Dosoman, Pati Wetan, Kec. Pati, Kabupaten Pati, Jawa Tengah 59118	Cashback 100% hingga Rp25.000	100 Transaksi	Maksimal 1 (satu) kali Hadiah Cashback selama periode program per merchant
   	Aero Padel	Jl. Pemuda, Pati Wetan/Dosoman, Pati Kidul, Kec. Pati, Kabupaten Pati, Jawa Tengah 59119
   	Aero Fit	Jl. Pemuda No.237, Pati Wetan/Dosoman, Pati Wetan, Kec. Pati, Kabupaten Pati, Jawa Tengah 59119
   	Aero Billiard	Jl. Pemuda No.237A, Pati Wetan/Dosoman, Pati Wetan, Kec. Pati, Kabupaten Pati, Jawa Tengah 59119
   	Nasi Muara	Jl. Pemuda No.237, Pati Wetan/Dosoman, Pati Wetan, Kec. Pati, Kabupaten Pati, Jawa Tengah 59119
   	Burger Bangor	Jl. Dr. Sutomo No.4A, Pati Kidul, Kec. Pati, Kabupaten Pati, Jawa Tengah 59114
   Jawa Tengah	Ibuku Bakery	Jl Raya Kayen Sukolilo Pati Jl Pasarlam No 114 Kayen Pati Jl Raya Timur Gabus Depan Pasar Gabus Jl Raya Kelet Bangsri, Barat Rsud Dr Rehatta Jl Jepara Kudus Km 22 Ruko Abadi Mayong	Cashback 100% hingga Rp25.000	100 Transaksi	Maksimal 1 (satu) kali Hadiah Cashback selama periode program per merchant
   Jawa Tengah	Ibuku Bakery 2	Jl Jati Rogo No 20d Lasem Jl Pemuda No 37 Rembang Jl Sunan Ngerang No 30 Juwana Pati	Cashback 100% hingga Rp25.000	100 Transaksi	Maksimal 1 (satu) kali Hadiah Cashback selama periode program per merchant
   Jawa Tengah	Ibuku Bakery 3	Jl Dr Susanto No 78 Pati Jl Letkol Tit Sudiono No. 49 Kudus Jl Raya Pati- Tayu Km. 9 Wedarijaksa Pati Jl Pemuda No 223 Pati Jl P Sudirman No 27 Tayu Pati Jl Ronggo Kusumo, Kajen Margoyoso Pati Jl R. Suprapto No 69 Purwodadi Jl Ronggowarsito No 4 Puri Pati	Cashback 100% hingga Rp25.000	100 Transaksi	Maksimal 1 (satu) kali Hadiah Cashback selama periode program per merchant
   Bali & Nusa Tenggara	Warung Be Sanur	Jalan Tantular Barat no 99 Denpasar, Jalan Matahari Terbit Sanur, Jalan Siligita no 99B Benoa Nusa dua	Cashback 100% hingga Rp25.000	300 Transaksi	Maksimal 1 (satu) kali Hadiah Cashback selama periode program per merchant
   Bali & Nusa Tenggara	Umera Kofie BDI	Jl. W.J Lalamentik, Desa/Kelurahan Fatululi, Kecamatan Oebobo, Kupang, NTT 85111	Cashback 100% hingga Rp25.000	100 Transaksi	Maksimal 1 (satu) kali Hadiah Cashback selama periode program per merchant
   Bali & Nusa Tenggara	The Acai Shop	The Acai Shop Berawa The Acai Shop Canggu The Acai Shop Batu Bolong The Acai Shop Sanur The Acai Shop Pecatu The Acai Shop Pantai Bingin The Acai Shop Ubud	Cashback 100% hingga Rp25.000	100 Transaksi	Maksimal 1 (satu) kali Hadiah Cashback selama periode program per merchant
   Bali & Nusa Tenggara	Toko Sinar Rejeki	Jl. Raya Sidan, Br. Sidan Kelod, Kel. Sidan, Kec. Gianyar, Kab. Gianyar	Cashback 100% hingga Rp25.000	100 Transaksi	Maksimal 1 (satu) kali Hadiah Cashback selama periode program per merchant
   Bali & Nusa Tenggara	Ukelsan Kitchen & Coffee	JL. Legian NO.120 Kuta - Bali	Cashback 100% hingga Rp25.000	100 Transaksi	Maksimal 1 (satu) kali Hadiah Cashback selama periode program per merchant
   Bali & Nusa Tenggara	Apotik Sehat Bahagia Anugerah	Jalan Bypass Dharmagiri No.8 Gianyar	Cashback 100% hingga Rp25.000	100 Transaksi	Maksimal 1 (satu) kali Hadiah Cashback selama periode program per merchant
   Sumatra	Toko Laris Mart	Jalan Glugur no. 7 Rantau Prapat	Cashback 100% hingga Rp25.000	100 Transaksi	Maksimal 1 (satu) kali Hadiah Cashback selama periode program per merchant
   Sumatra	Cipta Sarana	Jl. Mayor Salim Batubara No. 5A, Kel. 20 Ilir 2, Kec. Kemuning, Palembang	Cashback 100% hingga Rp25.000	100 Transaksi	Maksimal 1 (satu) kali Hadiah Cashback selama periode program per merchant
   Sumatra	Sarana Decotama	Jl. Mayor Salim Batubara No. 5A, Kel. 20 Ilir 2, Kec. Kemuning, Palembang	Cashback 100% hingga Rp25.000	100 Transaksi	Maksimal 1 (satu) kali Hadiah Cashback selama periode program per merchant
   Sumatra	Natalia Decotama	Jl. Mayor Salim Batubara No. 5A, Kel. 20 Ilir 2, Kec. Kemuning, Palembang	Cashback 100% hingga Rp25.000	100 Transaksi	Maksimal 1 (satu) kali Hadiah Cashback selama periode program per merchant
   Sumatra	Sarana Fittindo	Jl. Mayor Salim Batubara No.4B, Kel 20 Ilir , Kec Kemuning Palembang	Cashback 100% hingga Rp25.000	300 Transaksi	Maksimal 1 (satu) kali Hadiah Cashback selama periode program per merchant
   Sumatra	EJ Skin Clinic	Jl. Medan - Banda Aceh, Geulanggang Teungoh, Kec. Kota Juang, Kabupaten Bireuen, Aceh 24251	Cashback 100% hingga Rp25.000	100 Transaksi	Maksimal 1 (satu) kali Hadiah Cashback selama periode program per merchant
   Sumatra	Lapadella	Jl. Arifin Ahmad RT 001 RW 002, Sidomulyo Timur, Marpoyan Damai Pekanbaru	Cashback 100% hingga Rp25.000	100 Transaksi	Maksimal 1 (satu) kali Hadiah Cashback selama periode program per merchant
   Sulawesi/p>	Expat Roaster	Centre Point of Indonesia (CPI) Sunset Quay A, Citralnad No.03, Maccini Sombala, Makassar, Sulawesi Selatan	Cashback 100% hingga Rp25.000	100 Transaksi	Maksimal 1 (satu) kali Hadiah Cashback selama periode program per merchant
   Sulawesi	Mbok Dja	Jl. Gunung Latimojong No.106 - Makassar	Cashback 100% hingga Rp25.000	100 Transaksi	Maksimal 1 (satu) kali Hadiah Cashback selama periode program per merchant
   Sulawesi	Experto	Jl. MT Haryono, Kel Macege, Kec.Tanete Riattang Barat, Kab Bone	Cashback 100% hingga Rp25.000	100 Transaksi	Maksimal 1 (satu) kali Hadiah Cashback selama periode program per merchant
   Sulawesi	Toko Saroniaga	Jl. Salak, Kel Macege, Kec.Tanete Riattang Barat, Kab Bone	Cashback 100% hingga Rp25.000	100 Transaksi	Maksimal 1 (satu) kali Hadiah Cashback selama periode program per merchant

   
   
   b. Kategori Otomotif:

   WILAYAH	MERCHANT	ALAMAT MERCHANT	HADIAH PROGRAM	KUOTA PROGRAM	KUOTA HADIAH
   Sumatra	Candi Motor Denso	Jl. Dara Petak Sulanjana Kota Jambi	Cashback 100% hingga Rp150.000	50 Transaksi	Maksimal 1 (satu) kali Hadiah Cashback selama periode program per merchant
   Sumatra	Akur Motor	Jl. Ahmad Yani No 23 Pringsewu 2. Jl Ahmad Yani No 2 Pringsewu 3. Jl Raden Intan, Talang Padang, Tanggamus	Cashback 100% hingga Rp150.000	100 Transaksi	Maksimal 1 (satu) kali Hadiah Cashback selama periode program per merchant
   Bali & Nusa Tenggara	CV Auto Nusa Abadi	Jl. Timor Raya No. 78, Desa/Kelurahan Pasir Panjang, Kecamatan Kota Lama, Kota Kupang, NTT 85227	Cashback 100% hingga Rp150.000	100 Transaksi	Maksimal 1 (satu) kali Hadiah Cashback selama periode program per merchant
   Bali & Nusa Tenggara	Sesetan Motor	Jl. Raya Sesetan 562 Denpasar	Cashback 100% hingga Rp150.000	50 Transaksi	Maksimal 1 (satu) kali Hadiah Cashback selama periode program per merchant
   Bali & Nusa Tenggara	Bengkel Batur Sari Motor 2	Jl. Prof Dr. Ida Bagus Mantra, Kel. Keramas, Kec. Blahbatuh, Kab. Gianyar	Cashback 100% hingga Rp150.000	50 Transaksi	Maksimal 1 (satu) kali Hadiah Cashback selama periode program per merchant
   Bali & Nusa Tenggara	CV Oto Fashion	JL Palapa, Naikoten Dua, Kota Raja, Kupang, NTT 85118	Cashback 100% hingga Rp150.000	50 Transaksi	Maksimal 1 (satu) kali Hadiah Cashback selama periode program per merchant
   Bali & Nusa Tenggara	CV Sekawan Motor	Jl. Ahmad Yani, Kelurahan Fatubesi, Kecamatan Kota Lama, Kupang, NTT	Cashback 100% hingga Rp150.000	50 Transaksi	Maksimal 1 (satu) kali Hadiah Cashback selama periode program per merchant
   Bali & Nusa Tenggara	Denso Motor	JL. Timor Raya KM 10, Kelurahan Oesapa, Kecamatan Kota Lima, Kupang, NTT	Cashback 100% hingga Rp150.000	50 Transaksi	Maksimal 1 (satu) kali Hadiah Cashback selama periode program per merchant
   Bali & Nusa Tenggara	Cartell Bali	Jl. Raya Kerobokan, Kerobokan Kelod, Kec. Kuta Utara, Kota Denpasar, Bali 80361	Cashback 100% hingga Rp150.000	100 Transaksi	Maksimal 1 (satu) kali Hadiah Cashback selama periode program per merchant
   Bali & Nusa Tenggara	Timbul Variasi	JL. W.R Supratman NO. 361 Denpasar	Cashback 100% hingga Rp150.000	50 Transaksi	Maksimal 1 (satu) kali Hadiah Cashback selama periode program per merchant
   Kalimantan	CV 31 Car Sampit	Jl. Cilik Riwut depan Wella, Baamang Tengah Baamang	Cashback 100% hingga Rp 150.000	100 Transaksi	Maksimal 1 (satu) kali Hadiah Cashback selama periode program per merchant
   Jawa Barat	Surya Jaya TKI	Taman Kopo Indah I Blok B No. 2 , Kab Bandung, Jawa Barat	Cashback 100% hingga Rp150.000	50 Transaksi	Maksimal 1 (satu) kali Hadiah Cashback selama periode program per merchant
   Jawa Barat	Gallery Helmet Bandung	Jl. Pungkur 160, Kota Bandung, Jawa Barat Jl. Raya Cibabat 367, Kota Cimahi , Jawa Barat Jl. Mitra Batik no. 82 , Kota Tasikmalaya, Jawa Barat	Cashback 100% hingga Rp100.000	75 Transaksi	Maksimal 1 (satu) kali Hadiah Cashback selama periode program per merchant
   Jawa Timur	Madame Wang (D2 Auto Care)	Jl Raya Tidar No 32b, Karangbesuki Kec Sukun Kota Malang Jawa Timur 65146	Cashback 100% hingga Rp50.000	100 Transaksi	Maksimal 1 (satu) kali Hadiah Cashback selama periode program per merchant
   Jawa Timur	Langkah Jaya Ban Tenggilis	Jl Raya Tenggilis Mejoyo Blok Kh No 17, Jl Raya Tenggilis Mejoyono 16, Kali Rungkut Kec Rungkut Surabaya, Jawa Timur 60292	Cashback 100% hingga Rp150.000	50 Transaksi	Maksimal 1 (satu) kali Hadiah Cashback selama periode program per merchant
   Jawa Timur	9GO Car Wash	Bukit Telaga Golf Ta 1 No 12 Surabaya	Cashback 100% hingga Rp50.000	100 Transaksi	Maksimal 1 (satu) kali Hadiah Cashback selama periode program per merchant
   Jawa Timur	Orin GPS Tracker	Jl Raya Sukomanunggal Jaya 3 Ruko Chofa 1-2, 3rd Floor Sukomanunggal Surabaya	Cashback 100% hingga Rp150.000	50 Transaksi	Maksimal 1 (satu) kali Hadiah Cashback selama periode program per merchant
   Jawa Timur	PPS Tevo	Jl Baliwerti No 62 Surabaya	Cashback 100% hingga Rp150.000	50 Transaksi	Maksimal 1 (satu) kali Hadiah Cashback selama periode program per merchant
   Jawa Timur	Carspot Car Wash	JL. Dr. Ir. H. Soekarno No. 8C, Kalijudan, Kec. Mulyorejo, Surabaya, Jawa Timur 60133	Cashback 100% hingga Rp150.000	50 Transaksi	Maksimal 1 (satu) kali Hadiah Cashback selama periode program per merchant

3. Hadiah Cashback akan dikreditkan ke rekening tabungan Nasabah (untuk Transaksi dengan sumber dana rekening tabungan) atau dalam bentuk saldo kredit ke tagihan bulanan Kartu Kredit Nasabah (untuk Transaksi dengan sumber dana Kartu Kredit) yang digunakan untuk melakukan Transaksi paling lambat 30 (tiga puluh) hari kerja setelah Periode Program pada bulan dilakukannya Transaksi berakhir.
4. Pemberian Hadiah Cashback hanya akan dikreditkan ke rekening tabungan Nasabah. Apabila Nasabah tidak memiliki rekening tabungan dan melakukan Transaksi menggunakan QRIS dengan sumber dana dari Kartu Kredit, maka Hadiah Cashback tidak akan diberikan.
5. Keikutsertaan Nasabah pada Program ini tidak dipungut biaya.
6. Nasabah memahami dan menyetujui bahwa dalam hal Kuota Program telah habis sebelum Periode Program berakhir, maka Nasabah tidak akan memperoleh Hadiah Cashback.
7. Dalam hal rekening Nasabah yang digunakan untuk melakukan Transaksi berstatus tidak aktif, terblokir atau kondisi lainnya yang menyebabkan pengkreditan Hadiah Cashback tidak bisa dilakukan, maka Nasabah dengan ini mengetahui bahwa pemberian Hadiah Cashback tidak dapat dilakukan.
8. Bank akan menyetor potongan pajak yang timbul (jika ada) atas perolehan Hadiah Cashback berupa cashback ke instansi perpajakan yang berwenang. Segala hal yang berhubungan dengan kegiatan perhitungan dan pelaporan pajak atas cashback yang diterima oleh Peserta Program sepenuhnya merupakan tanggung jawab Peserta Program ( self assessment basis).

1. Nasabah dapat mengajukan pengaduan atas produk/layanan perbankan secara lisan maupun secara tertulis melalui kantor cabang Bank Danamon yang terdekat atau Hello Danamon (1-500-090) atau melalui email di hellodanamon@danamon.co.id.
2. Prosedur mengenai layanan pengaduan nasabah dapat diakses melalui website https://www.danamon.co.id/id/Personal/Lainnya/Proses-Penanganan-Keluhan-Nasabah.

1. Syarat dan Ketentuan Umum Program ini merupakan satu kesatuan yang tidak terpisahkan dari ”Syarat dan Ketentuan Umum Rekening dan Layanan Perbankan Bank Danamon” dan ”Syarat dan Ketentuan Umum D-Bank PRO”, dan syarat dan ketentuan lain yang terkait dengan produk dan/atau layanan perbankan. Dalam hal terdapat perbedaan atau pertentangan antara ketentuan-ketentuan tersebut dengan Syarat dan Ketentuan Umum Program, maka yang berlaku adalah Syarat dan Ketentuan Umum Program.
2. Produk dan/atau layanan dari merchant partner bukan merupakan produk dan tanggung jawab Bank Danamon sehingga sepenuhnya merupakan tanggung jawab dari merchant partner. Apabila terdapat kendala dan/atau keluhan sehubungan dengan produk, layanan, dan/atau Program tersebut, silakan menghubungi merchant partner yang bersangkutan.
3. Nasabah dengan ini setuju dan mengakui bahwa Bank Danamon berhak untuk memperbaiki/mengubah/melengkapi Syarat dan Ketentuan Umum Program ini dari waktu ke waktu. Setiap perubahan/penambahan/pembaharuan atas Syarat dan Ketentuan Umum Program ini akan diberitahukan melalui media komunikasi yang tersedia pada Bank Danamon. Dalam hal terdapat perubahan manfaat, risiko, biaya, syarat dan ketentuan berdasarkan Syarat dan Ketentuan Umum Program ini serta perubahan lainnya, maka Nasabah berhak mengajukan keberatannya secara tertulis kepada Bank Danamon dalam waktu 30 (tiga puluh) hari kerja terhitung sejak pemberitahuan perubahan tersebut dilakukan oleh Bank Danamon melalui media komunikasi Bank Danamon. Nasabah setuju bahwa Nasabah dianggap menyetujui perubahan tersebut dalam hal Nasabah tidak mengajukan keberatan dalam jangka waktu tersebut di atas. Apabila Nasabah tidak menyetujui perubahan tersebut, maka Nasabah berhak untuk membatalkan kepesertaan Program dengan terlebih dahulu menyelesaikan seluruh kewajiban Nasabah kepada Bank Danamon (apabila ada).
4. Nasabah menyatakan bahwa tidak sedang dan tidak akan melakukan transaksi yang terindikasi tindak pidana pencucian uang dan/atau transaksi lainnya yang tidak diperkenankan berdasarkan peraturan perundang-undangan yang berlaku di Indonesia.
5. Apabila terdapat indikasi penipuan, kecurangan, penyalahgunaan, penyimpangan transaksi, transaksi tidak wajar, tindak pidana pencucian uang dan/atau tindakan lain yang tidak sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku, maka Bank Danamon berhak melakukan pembatalan transaksi, mengakhiri penggunaan produk/layanan Bank Danamon, pembatalan keikutsertaan Program, maupun pembatalan pemberian manfaat Program kepada Nasabah yang bersangkutan. Nasabah tetap wajib untuk melunasi seluruh kewajibannya pada Bank Danamon (apabila ada).
6. Jika ada satu ketentuan dalam Syarat dan Ketentuan Umum Program ini yang oleh karena suatu ketetapan pemerintah atau pengadilan dilarang atau tidak dapat dilaksanakan atau menjadi tidak berlaku atau dinyatakan batal demi hukum, hal tersebut tidak mempengaruhi keabsahan ketentuan lainnya dalam Syarat dan Ketentuan Umum Program ini, dan ketentuan-ketentuan lainnya tersebut tetap berlaku dan mengikat serta dapat dilaksanakan sebagaimana ditentukan dalam Syarat dan Ketentuan Umum Program ini.
7. Apabila ditemukannya kejanggalan terkait Program ini atau apabila dirasakan adanya penipuan yang terjadi, maka Nasabah disarankan agar segera menginformasikan ke Hello Danamon.
8. Syarat dan Ketentuan Program ini dibuat dalam Bahasa Indonesia dan Inggris. Dalam hal terdapat perbedaan ketentuan atau penafsiran di antara Bahasa Indonesia dan Inggris, maka versi Bahasa Indonesia yang akan berlaku.
9. Judul dan istilah yang dipergunakan dalam Syarat dan Ketentuan Umum Program ini semata-mata bertujuan untuk mempermudah pemahaman atas isi Syarat dan Ketentuan Umum Program ini.
10. Syarat dan Ketentuan Umum Program ini telah disesuaikan dengan ketentuan peraturan perundang-undangan, termasuk ketentuan peraturan Otoritas Jasa Keuangan.
11. PT Bank Danamon Indonesia Tbk, berizin dan diawasi oleh Otoritas Jasa Keuangan (OJK) dan Bank Indonesia (BI) serta merupakan peserta penjaminan Lembaga Penjamin Simpanan (LPS).