Program New FX D-Bank PRO

Periode Program adalah 16 Juli 2025 – 30 Juni 2026 (“Periode Program”).

Program diperuntukan untuk seluruh Nasabah dengan kriteria:

1. Nasabah baru yang belum terdaftar pada Bank Danamon (new to bank) belum memiliki rekening valas / Danamon Lebih PRO.
2. Nasabah yang sudah terdaftar pada Bank Danamon yang belum memiliki rekening valuta asing/rekening Danamon LEBIH PRO.

selanjutnya disebut sebagai “Nasabah”.

1. Nasabah wajib untuk membaca, mengerti, dan memahami karakteristik, manfaat, risiko, biaya dan ketentuan-ketentuan lain dari Program serta menyetujui dan Ketentuan Umum Program.
2. Bank Danamon berhak menolak atau membatalkan keikutsertaan Nasabah atas Program ini apabila Nasabah tidak memenuhi Syarat dan Ketentuan Umum Program. 
3. Nasabah bertanggung jawab sepenuhnya atas segala risiko kerugian, tuntutan, gugatan, dan/atau klaim sehubungan dengan keikutsertaan dan/atau pembatalan keikutsertaan Nasabah pada Program ini.
4. Untuk mendapatkan Hadiah Cashback, Nasabah wajib:
   1. Membuka rekening Danamon LEBIH PRO melalui channel D-Bank PRO selama Periode Program; dan
   2. Melakukan transaksi pembelian valuta asing (FX Online) di aplikasi D-Bank PRO dalam waktu maksimal 7 hari kalender  sejak rekening dibuka sejumlah minimal USD 500.- (lima ratus US Dollar) atau ekuivalen yang dilakukan selama Periode Program (“Transaksi”).
5. Bagi Nasabah yang melakukan pembukaan rekening dan Transaksi selama Periode Program, maka Nasabah berkesempatan untuk mendapatkan hadiah Cashback (“Hadiah”) dengan rincian sebagai berikut:

   Program	Jumlah Kuota Pemenang	Kuota/Bulan	Periode Program	Hadiah Cashback
   Program New FX D-Bank PRO	3,000 Nasabah sepanjang Periode Program. Setiap CIF hanya bisa mendapat 1 (satu) kali cashback selama Periode Program	300 Nasabah*	HUT BDI (16 Juli – 16 Agustus 2025)	Rp 69,000
   		250 Nasabah*	Regular (17 Agustus 2025 – 30 Juni 2026: kecuali periode Akhir Tahun)	Rp 50,000
   		200 Nasabah*	Akhir Tahun (1 – 31 Desember 2025)	Rp 100,000

   *) Pembagian kuota khusus:
   1. Juli 2025 = kuota HUT BDI 150 (16-31 Juli 2025)
   2. Agustus 2025 = kuota HUT BDI 150 (1-16 Agustus 2025) & kuota reguler 250 (17-31 Agustus 2025).
6. Ketentuan Hadiah dari transaksi pembelian valuta asing (FX) tidak bersifat akumulasi dari beberapa transaksi , Hadiah hanya akan diberikan jika nominal transaksi memenuhi ketentuan dalam satu kali transaksi dan masih terdapat kuota 
7. Jumlah Nasabah yang berhak mendapatkan Hadiah adalah sebanyak 3.000 (tiga ribu) Nasabah pertama yang melakukan Transaksi selama Periode Program (“Kuota Program”).
8. Apabila Kuota Program sudah habis, Nasabah tidak akan memperoleh Hadiah meskipun telah melakukan Transaksi. 
9. Setiap 1 (satu) Nasabah hanya berhak atas 1 (satu) kali Hadiah selama Periode Program. 
10. Apabila Nasabah melakukan Transaksi yang memenuhi Syarat dan Ketentuan Program ini dan memenuhi syarat dan ketentuan program lain, maka Nasabah hanya akan mendapat hadiah atau manfaat terbesar, tidak berlaku kumulatif.
11. Dengan Nasabah melakukan Transaksi sesuai dengan Syarat dan Ketentuan Umum Program, maka Nasabah dianggap telah membaca, memahami dan menyetujui untuk mengikuti Program dan tunduk pada Syarat dan Ketentuan Program ini atas Transaksi tersebut merupakan bukti yang sah atas keikutsertaan Nasabah pada Program dan persetujuan Nasabah untuk tunduk pada Syarat dan Ketentuan Umum Program.

1. Hadiah akan dikreditkan ke rekening mata uang Rupiah Danamon LEBIH PRO Nasabah yang masih aktif.
2. Hadiah akan dikreditkan maksimal 45 (empat puluh lima) hari kerja setelah akhir bulan transaksi.
3. Dalam hal rekening Nasabah berstatus tidak aktif, terblokir atau kondisi lainnya yang menyebabkan pengkreditan Hadiah tidak bisa dilakukan, maka Nasabah dengan ini mengetahui dan menyetujui bahwa Nasabah tidak akan menerima Hadiah.
4. Keikutsertaan Nasabah pada Program ini tidak dipungut biaya. 
5. Nasabah bertanggungjawab sepenuhnya atas kewajiban perpajakan (apabila ada) atas Cashback yang didapatkan sesuai dengan ketentuan perpajakan yang berlaku di Indonesia dari waktu ke waktu. 

Simulasi Program New FX D-Bank PRO:

1. Simulasi 1 (Kondisi Ideal Nasabah mendapat cashback selama periode HUT Danamon)
   • Pada tanggal 16 Juli 2025 (dalam periode HUT Danamon) Nasabah membuka rekening Danamon LEBIH PRO melalui aplikasi D-Bank PRO.
   • Pada tanggal 18 Juli 2025 Nasabah melakukan transaksi pembelian valuta asing (FX) sejumlah USD 500,00 (lima ratus Dollar Amerika Serikat). atau ekuivalen melalui aplikasi D-Bank PRO.
   • Nasabah akan mendapatkan Hadiah sejumlah Rp 69.000.00 (enam puluh sembilan ribu rupiah). 
2. Simulasi 2 (Kondisi Ideal Nasabah mendapat cashback di periode Regular)
   • Pada tanggal 15 September 2025 Nasabah membuka rekening Danamon LEBIH PRO melalui aplikasi D-Bank PRO.
   • Pada tanggal 18 September 2025 Nasabah melakukan transaksi pembelian valuta asing (FX) sejumlah USD 500,00 (lima ratus Dollar Amerika Serikat). atau ekuivalen melalui aplikasi D-Bank PRO.
   • Nasabah akan mendapatkan Hadiah sejumlah Rp 50.000.00 (lima puluh ribu rupiah). 
3. Simulasi 3 (Kondisi Ideal Nasabah mendapat cashback di periode Akhir Tahun)
   • Pada tanggal 10 Desember 2025 Nasabah membuka rekening Danamon LEBIH PRO melalui aplikasi D-Bank PRO.
   • Pada tanggal 12 Desember 2025 Nasabah melakukan transaksi pembelian valuta asing (FX) sejumlah USD 500,00 (lima ratus Dollar Amerika Serikat). atau ekuivalen melalui aplikasi D-Bank PRO.
   • Nasabah akan mendapatkan Hadiah sejumlah Rp 100.000.00 (seratus ribu rupiah). 
4. Simulasi 4 (Kondisi Nasabah membuka rekening dan nasabah melakukan transaksi FX melebihi 7 hari sejak pembukaan rekening)
   • Pada tanggal 16 Juli 2025 Nasabah membuka rekening Danamon LEBIH PRO melalui aplilkasi D-Bank PRO.
   • Pada tanggal 28 Juli 2025 nasabah baru melaksanakan transaksi pembelian valuta asing (FX) sejumlah USD 500,00 (lima ratus Dollar Amerika Serikat)atau ekuivalen melalui aplikasi D-Bank PRO.
   • Nasabah tidak berhak mendapatkan Hadiah sejumlah Rp 69.000,00 (enam puluh sembilan ribu rupiah) hal ini dikarenakan Nasabah melakukan transaksi FX melebihi 7 hari kalender sejak rekening dibuka.
5. Simulasi 5 (Kondisi Nasabah membuka rekening namun hingga 7 hari tidak melakukan transaksi FX)
   • Pada tanggal 5 Agustus 2025 Nasabah membuka rekening Danamon LEBIH PRO melalui aplikasi D-Bank PRO.
   • Sampai dengan tanggal 12 Agustus 2025 tidak ada transaksi pembelian valuta asing (FX) yang dilakukan Nasabah melalui aplikasi D-Bank PRO.
   • Nasabah tidak berhak mendapatkan Hadiah sejumlah Rp 69.000,00 (enam puluh sembilan ribu rupiah) hal ini dikarenakan nasabah tidak melakukan transaksi pembelian valuta asing (FX) sampai dengan tanggal 12 Agustus 2025.
6. Simulasi 6 (Kondisi Nasabah membuka rekening dan melakukan transaksi FX dalam 7 hari namun dibawah USD 500.-)
   • Pada tanggal 5 September 2025 Nasabah membuka rekening Danamon LEBIH PRO melalui aplikasi D-Bank PRO.
   • Pada tanggal 8 September 2025 Nasabah melakukan transaksi pembelian valuta asing (FX) sejumlah USD 450.- (empat ratus lima puluh Dollar Amerika Serikat) atau ekuivalen melalui aplikasi D-Bank PRO.
   • Nasabah tidak berhak mendapatkan Hadiah sejumlah Rp 50.000.00 (lima puluh ribu rupiah) hal ini dikarenakan Nasabah melakukan transaksi pembelian valuta asing (FX) kurang dari USD 500.-, (lima ratus Dollar Amerika Serikat).
7. Simulasi 7 (Kondisi Nasabah membuka rekening sebelum periode program dan melakukan transaksi FX pada saat periode program)
   • Pada tanggal 14 Juli 2025 (sebelum periode program dimulai) Nasabah membuka rekening Danamon LEBIH PRO melalui aplikasi D-Bank PRO.
   • Pada tanggal 17 Juli 2025 Nasabah melakukan transaksi sejumlah USD 500.00 (lima ratus Dollar Amerika Serikat) atau ekuivalen melalui aplikasi D-Bank PRO.
   • Nasabah tidak berhak untuk mendapatkan hadiah dikarenakan pembukaan rekening dilakukan sebelum periode program.

1. Nasabah dapat mengajukan pengaduan atas produk/layanan perbankan secara lisan maupun secara tertulis melalui kantor cabang Bank Danamon yang terdekat atau Hello Danamon (1-500-090) atau melalui email di hellodanamon@danamon.co.id yang tersedia 24/7.
2. Prosedur mengenai layanan pengaduan nasabah dapat diakses melalui website https://www.danamon.co.id/id/Personal/Lainnya/Proses-Penanganan-Keluhan-Nasabah.

1. Syarat dan Ketentuan Umum Program ini merupakan satu kesatuan yang tidak terpisahkan dari ”Syarat dan Ketentuan Umum Rekening dan Layanan Perbankan Bank Danamon”, ”Syarat dan Ketentuan Umum Transaksi Pembelian dan Penjualan Valuta Asing Melalui D-Bank PRO”, dan ”Syarat dan Ketentuan Umum D-Bank PRO”. Dalam hal terdapat perbedaan atau pertentangan antara ketentuan-ketentuan tersebut dengan Syarat dan Ketentuan Umum Program, maka yang berlaku adalah Syarat dan Ketentuan Umum Program. .
2. Nasabah dengan ini setuju dan mengakui bahwa Bank Danamon berhak untuk memperbaiki/mengubah/melengkapi Syarat dan Ketentuan Umum Program ini dari waktu ke waktu. Setiap perubahan/penambahan/pembaharuan atas Syarat dan Ketentuan Umum Program ini akan diberitahukan melalui media komunikasi yang tersedia pada Bank Danamon. Dalam hal terdapat perubahan manfaat, risiko, biaya, syarat dan ketentuan berdasarkan Syarat dan Ketentuan Umum Program ini, maka Nasabah berhak mengajukan keberatannya secara tertulis kepada Bank Danamon dalam waktu 30 (tiga puluh) hari kerja terhitung sejak pemberitahuan perubahan tersebut dilakukan oleh Bank Danamon melalui media komunikasi Bank Danamon. Nasabah setuju bahwa Nasabah dianggap menyetujui perubahan tersebut dalam hal Nasabah tidak mengajukan keberatan dalam jangka waktu tersebut. Apabila Nasabah tidak menyetujui perubahan tersebut, maka Nasabah berhak untuk membatalkan kepesertaan Program dengan terlebih dahulu menyelesaikan seluruh kewajiban Nasabah kepada Bank Danamon (apabila ada).
3. Nasabah menyatakan bahwa tidak ada dan tidak akan ada transaksi yang terindikasi tindak pidana pencucian uang dan/atau transaksi lainnya yang tidak diperkenankan berdasarkan peraturan perundang-undangan yang berlaku di Indonesia.
4. Apabila terdapat adanya pelaporan indikasi penipuan, kecurangan dan/atau penyimpangan transaksi, maka Bank Danamon berhak melakukan pembatalan transaksi, pembatalan keikutsertaan Program, maupun pemberian hadiah Program kepada Nasabah yang bersangkutan. Nasabah tetap berkewajiban untuk melunasi seluruh kewajibannya kepada Bank Danamon (apabila ada).
5. Syarat dan Ketentuan Umum Program ini telah disesuaikan dengan ketentuan peraturan perundang-undangan, termasuk ketentuan peraturan Otoritas Jasa Keuangan.
6. Bank Danamon berizin dan diawasi oleh Otoritas Jasa Keuangan dan Bank Indonesia serta merupakan peserta penjaminan Lembaga Penjamin Simpanan”
7. Syarat dan Ketentuan Umum Program ini dibuat dalam dua bahasa (bahasa Indonesia dan bahasa Inggris), dalam hal terdapat perbedaan arti atau penafsiran di antara keduanya, maka versi bahasa Indonesia yang akan berlaku. 

Nasabah wajib berhati-hati terhadap penipuan yang dilakukan oleh oknum-oknum yang mengatasnamakan Bank Danamon dengan menjanjikan hadiah dalam bentuk apapun. Segala penipuan ataupun perbuatan kejahatan lainnya yang dilakukan oleh pihak lain/ketiga yang dikaitkan dengan atau mengatasnamakan Program adalah di luar kewenangan Bank Danamon.