Program Spesial Kartu Kredit Danamon Grab

Program Spesial Kartu Kredit Danamon Grab (“Program”) adalah program dari PT Bank Danamon Indonesia Tbk (“Bank Danamon”) bagi calon pemegang Kartu Kredit Danamon Grab yang terpilih dan terundang (“Calon Pemegang Kartu”) untuk mendapatkan Grab Voucher sesuai syarat dan ketentuan umum (“Syarat dan Ketentuan Umum Program”).

Program ini berlaku sejak 28 Maret 2022 sampai dengan 31 Juli 2022.

  1. Calon Pemegang Kartu wajib membaca dan memahami Syarat dan Ketentuan Umum Program.
  2. Program ini hanya berlaku untuk Calon Pemegang Kartu yang menerima penawaran Program melalui pesan singkat (SMS) ke nomor telepon seluler yang terdapat pada sistem Bank Danamon sesuai dengan skema yang ditawarkan (“Undangan”).
  3. Program ini berlaku untuk Calon Pemegang Kartu yang melanjutkan proses pengajuan Kartu Kredit Danamon Grab (“Kartu”) sampai dengan disetujui dan diterbitkan oleh Bank Danamon selama Periode Program.
  4. Berlaku selama periode 14 (empat belas) hari kalendar sejak tanggal dikirimkan Undangan.
  5. Berlaku untuk Kartu yang disetujui  dan diaktivasi.
  6. Berikut simulasi untuk Program ini:

    Periode Pengiriman Undangan

    Periode Pengiriman Hadiah Grab Voucher

    Nilai Hadiah Grab Voucher

    1 April 2022 – 30 April 2022

    Juni 2022

    Rp50.000 (lima puluh ribu rupiah)

    1 Mei 2022 – 31 Mei 2022

    Juli 2022

    1 Juni 2022 – 30 Juni 2022

    Agustus 2022

    1 Juli 2022 – 31 Juli 2022

    September 2022

  7. Dengan terpilih dan terundangnya Calon Pemegang Kartu melalui pesan singkat (SMS), disetujui dan diterbitkannya Kartu bagi Calon Pemegang Kartu, serta dilakukan aktivasi Kartu, maka Calon Pemegang Kartu dianggap telah membaca, memahami dan menyetujui untuk mengikuti Program dan tunduk pada Syarat dan Ketentuan Umum Program. Atas terpilih dan terundangnya Calon Pemegang Kartu, disetujui dan diterbitkannya Kartu bagi Calon Pemegang Kartu, dan aktivasi Kartu yang dilakukan oleh Calon Pemegang Kartu tersebut merupakan bukti yang sah atas keikutsertaan Calon Pemegang Kartu pada Program dan persetujuan Calon Pemegang Kartu untuk tunduk pada Syarat dan Ketentuan Umum Program.
     
  1. Calon Pemegang Kartu wajib membaca dan memahami Syarat dan Ketentuan Umum Program.
  2. Program ini hanya berlaku untuk Calon Pemegang Kartu yang menerima penawaran Program melalui pesan singkat (SMS) ke nomor telepon seluler yang terdapat pada sistem Bank Danamon sesuai dengan skema yang ditawarkan (“Undangan”).
  3. Program ini berlaku untuk Calon Pemegang Kartu yang melanjutkan proses pengajuan Kartu Kredit Danamon Grab (“Kartu”) sampai dengan disetujui dan diterbitkan oleh Bank Danamon selama Periode Program.
  4. Berlaku selama periode 14 (empat belas) hari kalendar sejak tanggal dikirimkan Undangan.
  5. Berlaku untuk Kartu yang disetujui  dan diaktivasi.
  6. Berikut simulasi untuk Program ini:Berikut simulasi untuk Program ini:

    Periode Pengiriman Undangan

    Periode Pengiriman Hadiah Grab Voucher

    Nilai Hadiah Grab Voucher

    1 April 2022 – 30 April 2022

    Juni 2022

    Rp100.000 (seratus ribu rupiah)

    1 Mei 2022 – 31 Mei 2022

    Juli 2022

    1 Juni 2022 – 30 Juni 2022

    Agustus 2022

    1 Juli 2022 – 31 Juli 2022

    September 2022

     
  7. Dengan terpilih dan terundangnya Calon Pemegang Kartu melalui pesan singkat (SMS), disetujui dan diterbitkannya Kartu bagi Calon Pemegang Kartu, serta dilakukan aktivasi Kartu, maka Calon Pemegang Kartu dianggap telah membaca, memahami dan menyetujui untuk mengikuti Program dan tunduk pada Syarat dan Ketentuan Umum Program. Atas terpilih dan terundangnya Calon Pemegang Kartu, disetujui dan diterbitkannya Kartu bagi Calon Pemegang Kartu, dan aktivasi Kartu yang dilakukan oleh Calon Pemegang Kartu tersebut merupakan bukti yang sah atas keikutsertaan Calon Pemegang Kartu pada Program dan persetujuan Calon Pemegang Kartu untuk tunduk pada Syarat dan Ketentuan Umum Program.

     
  1. Hadiah berupa Grab Voucher senilai Rp50.000 (lima puluh ribu rupiah) akan diberikan kepada Calon Pemegang Kartu yang memenuhi Syarat dan Ketentuan Umum Program untuk Skema A
  2. Hadiah berupa Grab Voucher senilai Rp100.000 (seratus ribu rupiah) akan diberikan kepada Calon Pemegang Kartu yang memenuhi Syarat dan Ketentuan Umum Program untuk Skema B
  3. Jenis Grab Voucher untuk setiap Calon Pemegang Kartu ditentukan oleh Bank Danamon.
  4. Hadiah Grab Voucher akan diberikan maksimal 2 (dua) bulan sejak dikirimkan Undangan.
  5. Hadiah Grab Voucher akan diberikan melalui Aplikasi Grab di nomor telepon seluler Calon Pemegang Kartu yang terdaftar di sistem Bank Danamon. Dalam hal terdapat perbedaan antara nomor telepon seluler Calon Pemegang Kartu yang terdaftar di sistem Bank Danamon dengan yang terdaftar di Aplikasi Grab, maka Calon Pemegang Kartu dengan ini setuju untuk tidak mendapatkan hadiah atas Program ini.
  6. Calon Pemegang Kartu wajib memiliki/memasang (install) Aplikasi Grab, dan Aplikasi Grab tersebut wajib dalam keadaan aktif pada saat proses pengiriman Grab Voucher.
  7. Pemberian Grab Voucher tidak berlaku jika Kartu dalam kondisi terblokir atau terdapat keterlambatan pembayaran tagihan.
  8. Paket data/internet Calon Pemegang Kartu wajib dalam keadaan aktif pada saat menggunakan Grab Voucher di Aplikasi Grab.
  9. Grab Voucher hanya berlaku pada saat Calon Pemegang Kartu bertransaksi di Aplikasi Grab menggunakan Kartu Kredit Danamon Grab.
  10. Penggunaan Grab Voucher tidak dapat digabung dengan promo lainnya.
  11. Grab Voucher merupakan voucher diskon yang dapat memotong sebagian/seluruhan transaksi dengan nilai tertentu dan jika nilai Grab Voucher lebih kecil dari nilai transaksi, maka selisihnya wajib dibayarkan oleh Calon Pemegang Kartu.
  12. Grab Voucher memiliki jangka waktu kedaluwarsa selama 6 (enam) bulan sejak Grab Voucher dikirimkan ke Aplikasi Grab Calon Pemegang Kartu, sehingga jika tidak digunakan dalam kurun waktu tersebut maka Grab Voucher akan hilang/hangus/daluwarsa dari list rewards pada Aplikasi Grab Calon Pemegang Kartu.
     
     

     

  1. Syarat dan ketentuan lain yang terkait dengan produk dan/atau layanan, sepanjang tidak diatur berbeda dalam Syarat dan Ketentuan Umum Program ini, dinyatakan tetap berlaku dan mengikat Calon Pemegang Kartu serta menjadi satu kesatuan yang tidak terpisahkan dari Syarat dan Ketentuan Umum Program.
  2. Syarat dan Ketentuan Umum Program ini merupakan satu kesatuan yang tidak terpisahkan dari “Syarat dan Ketentuan Umum Rekening dan Layanan Perbankan Bank Danamon” dan “Syarat-syarat dan Ketentuan-ketentuan Umum Keanggotaan Kartu Kredit Bank Danamon”.
  3. Calon Pemegang Kartu dengan ini setuju dan mengakui bahwa Bank Danamon berhak untuk memperbaiki/mengubah/melengkapi Syarat dan Ketentuan Umum Program. Untuk keperluan tersebut, Bank Danamon akan memberitahukan kepada Calon Pemegang Kartu dalam jangka waktu yang wajar atau yang ditetapkan dalam peraturan perundang-undangan yang berlaku melalui kantor-kantor cabang Bank Danamon dan/atau melalui media komunikasi lainnya sesuai data yang terakhir terdata pada Bank Danamon.
  4. Dalam hal terdapat perubahan manfaat, risiko, biaya, syarat dan ketentuan umum ini, maka Calon Pemegang Kartu berhak mengajukan keberatannya secara tertulis kepada Bank Danamon dalam waktu 30 (tiga puluh) hari kerja terhitung sejak pemberitahuan perubahan tersebut oleh Bank Danamon melalui media komunikasi Bank Danamon. Calon Pemegang Kartu setuju bahwa Bank Danamon akan menganggap Calon Pemegang Kartu menyetujui perubahan tersebut dalam hal Calon Pemegang Kartu tidak mengajukan keberatan dalam jangka waktu tersebut. Apabila Calon Pemegang Kartu tidak menyetujui perubahan tersebut, Calon Pemegang Kartu berhak menutup produk dan/atau layanan dengan terlebih dahulu menyelesaikan seluruh kewajiban Calon Pemegang Kartu yang masih terhutang kepada Bank Danamon.
  5. Calon Pemegang Kartu setuju bahwa Bank Danamon berhak membatalkan keikutsertaan Calon Pemegang Kartu atas Program ini apabila Calon Pemegang Kartu tidak memenuhi Syarat dan Ketentuan Umum Program.
  6. Semua transaksi tidak terindikasi tindak pidana pencucian uang dan/atau transaksi lainnya yang tidak diperkenankan berdasarkan peraturan perundang-undangan yang berlaku di Indonesia.
  7. Apabila terdapat adanya pelaporan indikasi penipuan, kecurangan dan/atau penyimpangan transaksi maka Bank Danamon berhak melakukan pembatalan transaksi maupun pemberian hadiah kepada Calon Pemegang Kartu tersebut.
     
  8. Calon Pemegang Kartu dan/atau perwakilannya dapat mengajukan pengaduan atas transaksi/layanan perbankan secara lisan maupun secara tertulis melalui kantor cabang Bank Danamon yang terdekat atau Hello Danamon (1-500-090) atau melalui email di hellodanamon@danamon.co.id.
  9. Calon Pemegang Kartu dan/atau perwakilannya dapat mengajukan pengaduan terkait Grab Voucher dengan menghubungi call center Grab for Business di Nomor Telepon: 021-80648766.
  10. Prosedur mengenai layanan pengaduan yang berlaku di Bank Danamon dapat diakses melalui laman https://www.danamon.co.id/id/Personal/Lainnya/Proses-Penanganan-Keluhan-Nasabah.
  11. Syarat dan Ketentuan Umum ini telah disesuaikan dengan ketentuan peraturan perundang-undangan termasuk ketentuan peraturan Otoritas Jasa Keuangan.
  12. PT Bank Danamon Indonesia Tbk terdaftar dan diawasi oleh Otoritas Jasa Keuangan
     
     

PERINGATAN

Hati-hati terhadap penipuan. Pastikan Pelanggan berhati-hati dan tidak tertipu oleh oknum-oknum yang mengatasnamakan Bank Danamon dengan menjanjikan hadiah. Segala bentuk penipuan ataupun perbuatan lainnya yang dilakukan oleh pihak lain/ketiga yang dikaitkan dengan Program ini berada di luar kewenangan Bank Danamon.