SYARAT DAN KETENTUAN UMUM PROGRAM CAMPAIGN TIX.ID
(“Syarat dan Ketentuan Umum”) 

 


Program Campaign TIX.ID (“Campaign TIX.ID”) merupakan Program yang diadakan oleh PT Bank Danamon Indonesia Tbk (“Bank Danamon”) dengan PT Espay Debit Indonesia Koe (“Dana”) yang memberikan hadiah berupa potongan harga pembelian tiket bioskop XXI bagi pengguna aplikasi TIX.ID dengan menggunakan fitur pembayaran Direct Debit Danamon (“Direct Debit”) berdasarkan Syarat dan Ketentuan Umum Program ini.

Periode pelaksanaan Program yaitu pada tanggal 1 Oktober 2022 sampai dengan 31 Desember 2022.

Program ini hanya dapat diikuti oleh Nasabah Bank Danamon yang juga merupakan pengguna aplikasi TIX.ID dan pengguna aplikasi DANA (“Nasabah”).

  1. Nasabah wajib membaca,  memahami, Syarat dan Ketentuan Umum Program.
  2. Bank Danamon berhak menolak atau membatalkan keikutsertaan Nasabah atas Program ini apabila Nasabah tidak memenuhi Syarat dan Ketentuan Umum Program.
  3. Nasabah bertanggung jawab sepenuhnya atas segala risiko kerugian, tuntutan, gugatan, dan/atau klaim sehubungan dengan keikutsertaan dan/atau pembatalan keikutsertaan Nasabah pada Program ini.
  4. Untuk bisa mengikuti Program, Nasabah wajib melakukan pembayaran tiket bioskop XXI pada aplikasi TIX.ID dengan menggunakan Direct Debit Danamon melalui DANA sebagai metode pembayaran, dengan minimum transaksi pembayaran sebesar Rp100.000 (seratus ribu Rupiah) selama Periode Program (“Transaksi Direct Debit”).
  5. Nasabah yang melakukan Transaksi Direct Debit akan langsung mendapatkan voucher potongan harga sebesar 20% hingga Rp50.000 (lima puluh ribu Rupiah) (“Hadiah”) dari total Transaksi Direct Debit.
  6. Hadiah akan langsung memotong nilai akhir Transaksi Direct Debit Nasabah. 
  7. 1 (satu) Hadiah hanya dapat digunakan untuk 1 (satu) kali Transaksi Direct Debit dan tidak dapat diakumulasi dan digabungkan dengan promo lainnya.
  8. Kuota Hadiah yang disediakan oleh Bank Danamon adalah sebanyak 2.000 voucher potongan harga per bulan dan akan diisi kembali oleh DANA setiap tanggal 1 pada bulan berikutnya setiap pukul 00:00 WIB (“Kuota Hadiah”). Apabila sebelum Periode Program berakhir, Kuota Program sudah habis, maka nasabah tidak akan mendapatkan Hadiah.
  9. Setiap Nasabah memiliki kesempatan untuk mendapatkan Hadiah sebanyak 2 (dua) kali per bulan atau maksimal 6 (enam) kali selama Periode Program.
  10. Dengan Nasabah melakukan Transaksi Direct Debit, maka Nasabah dianggap telah membaca, memahami dan menyetujui untuk mengikuti Program dan tunduk pada Syarat dan Ketentuan Umum Program. Atas Transaksi Direct Debit tersebut merupakan bukti yang sah atas keikutsertaan Nasabah pada Program dan persetujuan Nasabah untuk tunduk pada Syarat dan Ketentuan Umum Program. 
  11. Pajak atas Hadiah ditanggung oleh Bank Danamon.

Berikut adalah ilustrasi Program Nasabah yang melakukan Transaksi Direct Debit:

Tanggal

Transaksi Direct Debit

Total Hadiah

5 Oktober 2022

Transaksi Direct Debit 100.000 dan Kuota Hadiah masih tersedia

Rp20.000

15 Oktober 2022

Transaksi Direct Debit 200.000 dan Kuota Hadiah masih tersedia

Rp40.000

28 Oktober 2022

Sudah tidak berhak mendapatkan Hadiah karena sudah mendapatkan Hadiah 2 kali dalam 1 bulan yang sama

-

Total Hadiah selama bulan Oktober 2022 yang didapat Nasabah

Rp60.000


Berikut tutorial menghubungkan kartu debit Danamon ke Aplikasi Dana:

  1. Buka aplikasi Dana
  2. Klik tobol "PAY"
  3. Pilih "Add Card"
  4. Klik "Tap to Add Card"
  5. Masukkan nomor kartu
  6. Klik "Continue" dan masukkan OTP
  7. Done
  1. Nasabah dapat mengajukan pengaduan atas transaksi/layanan perbankan secara lisan maupun secara tertulis melalui kantor cabang Bank Danamon yang terdekat atau Hello Danamon (1-500-090) atau melalui email di  hellodanamon@danamon.co.id
  2. Prosedur mengenai layanan Pengaduan Nasabah dapat diakses melalui link berikut.
  1. Syarat dan Ketentuan Umum Program ini merupakan satu kesatuan yang tidak terpisahkan dari Syarat dan Ketentuan Umum Rekening dan Layanan Perbankan PT Bank Danamon Indonesia Tbk dan Syarat dan Ketentuan Umum Layanan Direct Debit Pembayaran Online Danamon. Syarat dan ketentuan tersebut tetap berlaku sepanjang tidak diatur lain dalam Syarat dan Ketentuan Umum Program ini.
  2. Nasabah dengan ini setuju dan mengakui bahwa Bank Danamon berhak untuk memperbaiki/mengubah/melengkapi Syarat dan Ketentuan Umum Program ini dari waktu ke waktu. Setiap perubahan/penambahan/pembaharuan atas Syarat dan Ketentuan Umum Program ini akan diberitahukan melalui media komunikasi yang tersedia pada Bank Danamon. Dalam hal terdapat perubahan manfaat, risiko, biaya, syarat dan ketentuan berdasarkan Syarat dan Ketentuan Umum Program ini, maka Nasabah berhak mengajukan keberatannya secara tertulis kepada Bank Danamon dalam waktu 30 (tiga puluh) hari kerja terhitung sejak pemberitahuan perubahan tersebut dilakukan oleh Bank Danamon melalui media komunikasi Bank Danamon. Nasabah setuju bahwa Nasabah dianggap menyetujui perubahan tersebut dalam hal Nasabah tidak mengajukan keberatan dalam jangka waktu tersebut. Apabila Nasabah tidak menyetujui perubahan tersebut, maka Nasabah berhak untuk membatalkan kepesertaan Program dengan terlebih dahulu menyelesaikan seluruh kewajiban Nasabah kepada Bank Danamon (apabila ada).
  3. Nasabah menyatakan bahwa tidak ada transaksi yang terindikasi tindak pidana pencucian uang dan/atau transaksi lainnya yang tidak diperkenankan berdasarkan peraturan perundang-undangan yang berlaku di Indonesia.
  4. Apabila terdapat adanya pelaporan indikasi penipuan, kecurangan dan/atau penyimpangan transaksi, maka Bank Danamon berhak melakukan pembatalan transaksi, pembatalan keikutsertaan Program, maupun pemberian hadiah kepada kepada Nasabah yang bersangkutan.
  5. Syarat dan Ketentuan Umum Program ini telah disesuaikan dengan ketentuan peraturan perundang-undangan, termasuk ketentuan peraturan Otoritas Jasa Keuangan.
  6. Bank Danamon berizin dan diawasi oleh Otoritas Jasa Keuangan dan merupakan peserta penjaminan Lembaga Penjamin Simpanan.

Nasabah wajib berhati-hati terhadap penipuan yang dilakukan oleh oknum-oknum yang mengatasnamakan Bank Danamon dengan menjanjikan hadiah dalam bentuk apapun. Segala penipuan ataupun perbuatan kejahatan lainnya yang dilakukan oleh pihak lain/ketiga yang dikaitkan dengan atau mengatasnamakan Program adalah di luar kewenangan Bank Danamon.